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Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous lui portez. Nous vous informons ci-après sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est Juwelier Seinerzeit GmbH, Nestorstr. 57, 10711 Berlin, Allemagne, Tél. : 03036412380, Fax : 03036412382, E-mail : office@seinerzeit-berlin.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelés « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

  • Notre site visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

2.2 Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes adressées au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

Shopify

Pour l’hébergement de notre site web et l’affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Lors d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que d’autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d’enregistrer les paramètres de la page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.

Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD pour la préservation de nos intérêts légitimes visant à garantir la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation, ou exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Trusted Shops

Pour les rappels d’évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne

Uniquement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au prestataire afin qu'il puisse vous contacter par e-mail pour vous rappeler de laisser un avis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir auprès de nous ou du fournisseur.

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire pour les traitements décrits ci-dessus conformément à l'article 26 du RGPD. Le contrat relatif à la responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/fr/articles/4402587369105-Contrat-sur-la-responsabilité-conjointe-conformément-au-RGPD

5.2 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vos données seront supprimées dès qu'il ressortira des circonstances que la situation concernée a été définitivement clarifiée et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, les données à caractère personnel sont collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données requises pour l'ouverture du compte figurent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à condition que tous les contrats conclus par ce biais aient été entièrement exécutés, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose et qu'il n'existe de notre part aucun intérêt légitime à une conservation ultérieure.

7) Utilisation des données clients à des fins de prospection directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations concernant nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et sert à pouvoir vous adresser personnellement. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que lorsque vous aurez expressément confirmé votre consentement à la recevoir en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. À cette occasion, nous enregistrons l’adresse IP saisie par votre fournisseur d’accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement tout usage abusif de votre adresse e-mail. Les données collectées lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées de manière strictement conforme à leur finalité.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message approprié au responsable mentionné en introduction. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'une utilisation des données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des biens ou services similaires à ceux déjà achetés, issus de notre assortiment. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi contre la concurrence déloyale (UWG), nous ne sommes pas tenus d'obtenir un consentement séparé de votre part à cet effet. Le traitement des données s'effectue exclusivement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi de courriels de notre part n'aura lieu.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires telles que mentionnées ci-dessus, avec effet pour l'avenir, en adressant une notification au responsable mentionné au début. Seuls les frais de transmission selon les tarifs de base vous seront facturés. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.

7.3 Brevo

L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué via ce prestataire : Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce prestataire, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, afin qu'il prenne en charge l'envoi de la newsletter pour notre compte.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises web ou de pixels espions intégrés dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. À cette occasion, des informations sur les appareils terminaux (par exemple, l'heure de l'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission à des tiers.

7.4 PushOwl

Sur ce site, vous avez la possibilité de vous inscrire pour recevoir régulièrement des notifications push contenant des informations sur notre offre.

À cette fin, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Creatorbox Softwares Private Limited 80 Feet Road, Koramangala, 4th Block, Bangalore- 560034, Karnataka, Inde

Dans le cadre de l'inscription, par laquelle vous donnez votre consentement explicite à la réception de notifications push et aux traitements associés conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, l'identifiant de votre navigateur et l'identifiant de votre terminal sont collectés, enregistrés et utilisés par le prestataire afin d'assurer l'attribution correcte et l'affichage des notifications.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, le fournisseur effectue en outre une analyse statistique des intégrations et interactions de notifications push, au cours de laquelle d'autres informations (par exemple, l'heure de l'accès, l'adresse IP) sont collectées et analysées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez à tout moment révoquer avec effet pour l'avenir votre consentement au traitement des données pour la réception des notifications push et la mesure statistique du succès, en désactivant le service dans les paramètres de votre navigateur ou, selon le système d'exploitation, en vous désabonnant de la réception via une interaction avec la notification push correspondante.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

8) Traitement des données pour l'exécution des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises, conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.

Dans la mesure où nous sommes tenus, sur la base d’un contrat correspondant, de vous fournir des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les données de contact que vous avez transmises lors de la commande afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Vos données de contact sont strictement utilisées à des fins de communication concernant les mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure nécessaire à l’information concernée.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services mentionné(s) ci-dessous, qui nous assistent en tout ou en partie dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2 Expédition Post & DHL (officielle)

Pour la préparation de l'expédition, nous faisons appel aux services du prestataire suivant : Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn
Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, nous transmettons les étiquettes d'expédition numériques contenant vos informations de livraison exclusivement dans le but de traiter votre commande en ligne depuis notre système de gestion des commandes au prestataire, qui les envoie ensuite à nos imprimantes locales afin de permettre l'impression. Les données ne sont transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire au traitement.

8,3 Transmission de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Deutsche Post

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD au fournisseur avant la livraison de la marchandise, dans le but de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons au fournisseur, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'une date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD au fournisseur avant la livraison de la marchandise, dans le but de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons au fournisseur, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'une date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DPD

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD au fournisseur avant la livraison de la marchandise, dans le but de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons au fournisseur, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou une annonce de livraison n'est pas possible.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- UPS

En tant que prestataire de services de transport, nous faisons appel au fournisseur suivant : United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Allemagne

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD au fournisseur avant la livraison de la marchandise, dans le but de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons au fournisseur, aux fins de la livraison conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir préalablement d'une date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

8.4 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » proposé par Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement s’effectue via la fonction « Apple Pay » de votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, en débitant une carte de paiement enregistrée auprès de « Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, il est donc nécessaire de saisir un code que vous avez préalablement défini ainsi que de procéder à la vérification via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données à l’aide d’une clé spécifique au développeur, avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay pour l’exécution du paiement. Ce chiffrement garantit que seule le site web sur lequel l’achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site d’origine, pour confirmer le succès du paiement, le numéro de compte de votre appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées lors des transmissions décrites, ce traitement s'effectue exclusivement dans le but de l'exécution du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, ainsi que l'indication de la réussite ou non de la transaction. L'anonymisation exclut toute possibilité d'identification personnelle. Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur l’iPhone ou l’Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Wallet & Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT203027
- Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s’effectue via l’application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») ou version ultérieure et disposant d’une fonction NFC, par débit d’une carte de paiement enregistrée sur Google Pay ou d’un système de paiement vérifié (par exemple PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25,- €, il est nécessaire de déverrouiller au préalable votre appareil mobile à l’aide de la méthode de vérification configurée (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).

Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite les informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d’un numéro de transaction attribué une seule fois au site d’origine, permettant ainsi de vérifier qu’un paiement a bien été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données réelles de paiement de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est généré et transmis sous la forme d’un jeton numérique valable une seule fois. Pour toutes les transactions via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu’intermédiaire pour le traitement du paiement. L’exécution de la transaction a lieu exclusivement entre l’utilisateur et le site d’origine, par le débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Si des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, ce traitement a lieu exclusivement aux fins du règlement du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, de stocker et d'analyser certaines informations spécifiques à chaque opération lors de toute transaction effectuée via Google Pay. Cela inclut la date, l'heure et le montant de la transaction, l'emplacement et la description du commerçant, une description fournie par le commerçant des biens ou services achetés, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à la tenue correcte de la comptabilité, à la vérification des données de transaction ainsi qu'à l'optimisation et au maintien du bon fonctionnement du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de traitement des opérations avec d'autres informations collectées et stockées par Google lors de l'utilisation d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay se trouvent ici :

https://payments.google.com/paiements/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=fr
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données concernant Google Pay à l'adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/paiements/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=fr
- Klarna

Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple, paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le prestataire effectue un paiement anticipé (par exemple, achat sur facture, paiement échelonné ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des informations concernant un autre moyen de paiement).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, ces données sont transmises par nos soins au prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD à des fins de contrôle de la solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si l'option de paiement que vous avez choisie peut être accordée au regard des risques de paiement et/ou de défaillance.

Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, outre les critères internes au fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, des informations sur l'identité et la solvabilité provenant des agences de renseignements suivantes peuvent également être prises en compte :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/contenu/legal/conditions/0/fr_fr/agences_de_notation

L’attestation de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées au résultat de l’attestation de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique et statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des valeurs de score prend notamment en compte, mais pas exclusivement, les données d’adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en contactant directement le prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela s'avère nécessaire pour l'exécution contractuelle du paiement.
- Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire impliquant un paiement anticipé de votre part, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, seront transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous effectuons un paiement anticipé, il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, des informations concernant un autre moyen de paiement).

Afin de préserver dans de tels cas notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données sont transmises par nos soins au prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD à des fins de contrôle de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé au regard des risques de paiement et/ou de défaillance de créance.

L’attestation de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées au résultat de l’attestation de solvabilité, elles reposent sur une méthode mathématique et statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des valeurs de score prend notamment en compte, mais pas exclusivement, les données d’adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en contactant directement le prestataire. Toutefois, le prestataire peut, le cas échéant, rester autorisé à traiter vos données personnelles si cela s'avère nécessaire pour l'exécution contractuelle du paiement.
- Shopify Paiements

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire impliquant un paiement anticipé (par exemple, paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que des informations sur le contenu de votre commande, seront transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu dans ce cas exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

9) Marketing en ligne

Brevo Tracker

Ce site utilise le service de marketing basé sur un logiciel du fournisseur suivant pour la fourniture et la synchronisation de divers services de gestion de la clientèle : Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne

Le service permet le traitement automatisé des activités de flux, la gestion de la publicité sur les canaux marketing utilisés et l'analyse du succès des actions marketing, ainsi qu'un marketing par e-mail centralisé et une gestion des contacts.

Pour remplir diverses fonctions, des cookies sont utilisés, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire cache de votre navigateur web sur votre terminal et qui nous permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les cookies collectent certaines informations, telles que l'adresse IP, la localisation, l'heure de la consultation de la page.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

D'autres bases juridiques pour le traitement des données, qui s'appliquent dans le cadre de fonctions spécifiques du service (comme, par exemple, la nécessité d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD lors de l'envoi de newsletters), ne sont pas affectées par la présente disposition.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

10) Services d'analyse web

10.1 Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics 4 place des cookies, qui sont de petits éléments de texte stockés sur votre terminal et collectent certaines informations. Ces informations incluent également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google sur les derniers chiffres afin d’exclure toute identification directe de la personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transmissions à Google LLC, dont le siège est situé aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site pour nous et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 sous https://business.safety.google/intl/fr/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et sous https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonctionnalité spécifique « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques concernant l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l’analyse de publicités et d’informations provenant de tiers. De cette manière, il est possible d’identifier des groupes cibles pour des activités marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent pas être attribuées à une personne précise et sont supprimées après un stockage d’une durée de deux mois.

Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l’utilisation de Google Analytics conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d’utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment concernant les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de la part de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez mettre fin à l’analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Veuillez suivre les instructions figurant sur cette page : https://support.google.com/Centre-d'Aide-Pub/answer/12155764?hl=fr
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en suivant ce lien : https://support.google.com/analytique/answer/7532985?hl=fr

UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, créé un compte sur ce site et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées de manière inter-appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

10.2 Google Tag Manager

Ce site utilise le « Google Tag Manager », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Le Google Tag Manager offre une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d’analyse, et de les calibrer, contrôler et conditionner via une interface utilisateur unifiée. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. De plus, ce service n’effectue aucune analyse de données indépendante. Toutefois, lors de l’accès à une page, votre adresse IP est transmise à Google par le biais du Google Tag Manager et peut y être stockée. Un transfert vers des serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de Google Tag Manager sera omise lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de gestion des cookies » mis à disposition sur le site web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez d'autres informations juridiques concernant Google Tag Manager sous https://business.safety.google/intl/fr/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de

11) Reciblage/Remarketing et suivi des conversions

11.1 Remarketing Google Ads

Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement une publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Un traitement de données supplémentaire n'a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation Internet et d'applications soit associé à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes d'audience pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données personnelles sont temporairement associées aux données de Google Analytics par Google afin de constituer des audiences. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir un transfert de données personnelles vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, l'utilisation de la technologie de reciblage sera omise lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de gestion des cookies » mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez ici des informations sur les traitements initiés par Google et sur la manière dont Google gère les données provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/ et https://www.google.de/politiques/privacy/

11.2 Suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme publicitaire en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons l’offre de Google Ads afin d’attirer l’attention sur nos offres attractives à l’aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons, en relation avec les données des campagnes publicitaires, déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est ainsi de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site plus attractif pour vous et d’assurer un calcul équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads, il peut également y avoir un transfert de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google gère les données provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/sites-partenaires

Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à l'installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant :
https://support.google.com/Aide-Centre-de-Mes-Annonces/answer/12155656?hl=fr

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web peuvent ne pas être disponibles ou ne fonctionner que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Les règles de confidentialité de Google sont consultables ici : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/ et https://www.google.de/politiques/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12) Fonctionnalités de la page

12.1 Plugins Facebook

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.

Afin d’augmenter la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, les plugins sont d’abord désactivés et intégrés à la page à l’aide de la solution dite « 2-clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est qu'après avoir activé les plugins et ainsi donné votre consentement à la transmission des données conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cadre, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre terminal utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur et éventuellement traitées ultérieurement par celui-ci.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, le retrait n'a aucun effet sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.2 Plugins Instagram

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.

Afin d’augmenter la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, les plugins sont d’abord désactivés et intégrés à la page à l’aide de la solution dite « 2-clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est qu'après avoir activé les plugins et ainsi donné votre consentement au transfert de données conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cadre, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre terminal utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur et éventuellement traitées ultérieurement par celui-ci.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, le retrait n'a aucune incidence sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées : Meta Platforms Inc., États-Unis

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.3 Plugins Pinterest

Sur notre site web, des plugins du réseau social du fournisseur suivant sont utilisés : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Ces plugins permettent des interactions directes avec le contenu sur le réseau social.

Afin d’augmenter la protection de vos données lors de votre visite sur notre site web, les plugins sont d’abord désactivés et intégrés à la page à l’aide de la solution dite « 2-clics » ou « Shariff ».

Cette intégration garantit qu'aucune connexion avec les serveurs du fournisseur n'est établie lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins.

Ce n'est qu'après avoir activé les plugins et ainsi donné votre consentement au transfert de données conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cadre, indépendamment d'une connexion à un profil utilisateur existant, certaines informations concernant votre terminal utilisé (y compris votre adresse IP), votre navigateur et votre historique de navigation sont transmises au fournisseur et éventuellement traitées ultérieurement par celui-ci.

Si vous êtes connecté à un profil utilisateur existant sur le réseau social du fournisseur, les informations relatives aux interactions effectuées via les plugins y seront également publiées et affichées à vos contacts.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant le plugin activé en cliquant à nouveau dessus. Toutefois, le retrait n'a aucune incidence sur les données déjà transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transmises à : Pinterest Inc., États-Unis

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui sont censées garantir le respect du niveau de protection des données européen.

12.4 Trusted Shops Trustbadge

Sur notre site web, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés pour afficher des avis clients externes et/ou un label de qualité attribué par un tiers : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. À cette occasion, certaines informations relatives au navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, cela se fait conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre offre et à la présentation attrayante de notre site Internet.

En cas de commande en ligne chez nous, d'autres traitements peuvent avoir lieu.

Ainsi, en fonction de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, le cas échéant produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail sont transmises de manière chiffrée au prestataire via le Trustbadge après la finalisation d'une commande, afin de vérifier une inscription existante aux services du prestataire (notamment la "protection acheteur") et, le cas échéant, de permettre une nouvelle inscription.

En cas d'enregistrement existant constaté ou en cas de nouvelle inscription auprès du prestataire pour ses services (notamment la protection des acheteurs), vos informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) ainsi que votre adresse e-mail seront transmises à ce prestataire et traitées par celui-ci en vertu de l'accord contractuel conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, afin de fournir les services (notamment la protection des acheteurs).

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire pour les traitements décrits ci-dessus conformément à l'article 26 du RGPD. Le contrat relatif à la responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/fr/articles/23970817960082

12.5 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives afin de présenter visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, notre emplacement vous sera indiqué et votre itinéraire éventuel sera facilité.

Dès que vous accédez aux sous-pages sur lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations concernant votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées ; il est également possible qu’un transfert ait lieu vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu’un compte utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que l’association soit faite avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d’utilisation et les analyse.

La collecte, le stockage et l’analyse sont effectués conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de l’intérêt légitime de Google à l’affichage de publicités personnalisées, à l’étude de marché et/ou à la conception adaptée aux besoins des sites Web de Google. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateurs, que vous devez exercer directement auprès de Google. Si vous n’acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l’utilisation de Google Maps, il est également possible de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l’application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et, par conséquent, l’affichage des cartes sur ce site Internet ne pourront alors plus être utilisés.

Dans la mesure où cela est légalement requis, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez d'autres informations concernant les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/

12.6 Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis.

Pour la conception visuelle de la fenêtre Captcha, des polices de caractères « Google Fonts », c’est-à-dire des polices chargées depuis Internet par Google, sont utilisées. Aucune autre information que celles mentionnées ci-dessus, déjà transmises à Google via la fonctionnalité ReCaptcha, n’est traitée à cette occasion.

Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique, et bloque le spam, les attaques DDoS ainsi que d'autres accès malveillants automatisés similaires. Afin de s'assurer qu'une action est réalisée par un humain et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur et du système d'exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et transmet ces informations aux serveurs du fournisseur pour analyse. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur de l'appareil utilisé.

Dans la mesure où les traitements décrits ci-dessus sont effectués sur la base de cookies, ceux-ci ne sont installés que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Si les traitements décrits ci-dessus sont effectués sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Vous trouverez d'autres informations concernant les règles de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/fr/privacy/

13) Outils et divers

Outil de consentement aux cookies

Ce site utilise un « outil de consentement aux cookies » afin de recueillir des consentements valides des utilisateurs pour les cookies et applications basées sur les cookies nécessitant une autorisation. L’« outil de consentement aux cookies » s’affiche aux utilisateurs lors de l’accès au site sous la forme d’une interface utilisateur interactive, permettant d’accorder des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant des cases. Grâce à cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l’utilisateur concerné a donné son accord en cochant la case correspondante. Il est ainsi garanti que de tels cookies ne sont placés sur le terminal de l’utilisateur qu’en cas de consentement donné.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires afin d'enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est généralement traitée à cette occasion.

Dans des cas individuels, si le traitement de données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) s'avère néanmoins nécessaire à des fins de stockage, d'attribution ou de journalisation des paramètres de cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements relative aux cookies conforme à la législation, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la législation de notre présence sur Internet.

Une autre base juridique pour le traitement est également l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation de cookies non strictement nécessaires à l'obtention du consentement de l'utilisateur concerné.

Dans la mesure où cela est nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations concernant l’exploitant ainsi que les options de paramétrage de l’outil de consentement aux cookies directement dans l’interface utilisateur correspondante sur notre site web.

14) Droits de la personne concernée

14.1 La législation en vigueur sur la protection des données vous accorde, à l'égard du responsable du traitement, les droits suivants concernant le traitement de vos données à caractère personnel (droits d'information et d'intervention), les conditions d'exercice respectives étant précisées par la base juridique mentionnée :

  • Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
  • Droit de rétractation des consentements accordés conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
  • Droit de réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.

14.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT ET POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR.

SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UNE POURSUITE DU TRAITEMENT RESTE CEPENDANT RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

15) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel dépend de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée de conservation légale correspondante (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement explicite conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, les données concernées sont conservées aussi longtemps que vous ne révoquez pas votre consentement.

S'il existe des délais légaux de conservation pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées à l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe plus de notre part d'intérêt légitime à leur conservation.

Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, ces données sont conservées aussi longtemps que vous n'exercez pas votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, al. 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire résultant des autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles enregistrées seront par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées de toute autre manière.

Soumettre une demande de rétractation

Veuillez remplir le formulaire suivant pour soumettre votre demande de rétractation.