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SHOP FLORA & FAUNE
Trouvez votre pièce préférée dans la diversité de ces collections et affirmez votre lien personnel unique avec la nature.
En harmonie avec la nature
Un luxe abordable
la plus haute qualité
Emballage durable
INSPIRATION
NOTE DU CRÉATEUR
Chez Seinerzeit Flora & Fauna, chaque bijou commence par un instant de la nature – un mouvement, un animal, un sentiment. Fabriqués en argent sterling 925 et sertis de zirconiums étincelants, nos designs racontent bien plus que de la brillance.
Qu'il s'agisse d'un pendentif loup ou de boucles d'oreilles tournesol – nos bijoux symbolisent la force, la liberté et la connexion.
Pour tous ceux qui souhaitent porter quelque chose qui a du sens.
Peut-être que ton histoire commence ici.
NOS RÉCOMPENSES
FAQ
Quelles sont les options et les coûts d'expédition ?
Nous proposons une expédition dans le monde entier et travaillons avec des prestataires de transport fiables tels que UPS et DHL pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité et à temps. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient en fonction de la région de livraison et de la valeur de la marchandise :
LIVRAISONS DOMESTIQUE (ALLEMAGNE):
- Valeur des marchandises jusqu'à 74,99 € : frais de port 5,90 €
- Valeur des marchandises à partir de 75,00 € : Livraison gratuite
Délai de livraison : 2-4 jours ouvrés
Attention, il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés.
LIVRAISONS À L'ÉTRANGER (UE) :
- Valeur des marchandises jusqu'à 74,99 € brut : frais de port 8,90 €
- Valeur des marchandises à partir de 75,00 € brut : livraison gratuite
Délai de livraison : 2-8 jours ouvrés
Attention, il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés.
LIVRAISONS À L’ÉTRANGER (HORS UE) VERS L’EUROPE :
- Valeur des marchandises jusqu'à 89,99 € brut : frais de port 12,90 €
- Valeur des marchandises à partir de 90,00 € brut : livraison gratuite
Délai de livraison : 3-14 jours ouvrés
Attention, il n'y a pas de livraison le dimanche et les jours fériés.
Pour les livraisons vers d’autres pays ou des informations supplémentaires sur les éventuelles douanes et droits locaux, veuillez nous contacter directement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez facilement suivre votre commande via le système de suivi du fournisseur de services d'expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien vers le portail de suivi du prestataire de services d'expédition concerné.
- Lien de suivi : Le lien contenu dans l'e-mail vous amène directement au site Web du prestataire de services d'expédition, où vous pouvez consulter l'état actuel de votre livraison.
- Numéro de suivi : Ce numéro vous permet de suivre votre envoi à tout moment et de voir où se trouve actuellement votre colis.
Si vous avez des questions sur le suivi ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Comment puis-je contacter le service client ?
Le moyen le plus simple et le plus rapide de contacter notre service client est par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez nous joindre à :
- Téléphone : +49 (030) 364 123 80
Disponibilité téléphonique : Du lundi au vendredi de 11h00 à 16h00 - E-mail : office@seinerzeit-berlin.de
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous aider avec vos préoccupations.
