DESCUBRA A BELEZA DA NATUREZA
Mergulhe em um mundo de elegância e autenticidade, onde a beleza natural se funde com a arte artesanal.
Descubra nossa coleção e deixe-se encantar pela essência da natureza.
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inspiração
nota do designer
Abraça o mundo com os olhos abertos e um coração curioso, e permite que as oscilações da vida teçam uma rede de inspiração. Olha além da superfície e mergulha nas camadas da existência, enquanto descobres beleza e inovação tanto no cotidiano quanto no extraordinário. Deixa-te inspirar pela sinfonia da natureza, pelo ritmo da conexão humana e pelos pinceladas da habilidade que coloram a nossa vida.
FAQ
Quais são as opções de envio e custos?
Oferecemos envio mundial e trabalhamos com prestadores de serviços de envio confiáveis, como UPS e DHL, para garantir que o seu pedido chegue em segurança e pontualmente. Os custos de envio e os prazos de entrega variam de acordo com a região de entrega e o valor dos produtos:
ENTREGAS NACIONAIS (ALEMANHA):
- Valor dos produtos até 74,99 €: Custo de envio 5,90 €
- Valor da mercadoria a partir de 75,00 €: Frete grátis
Prazo de entrega: 2-4 dias úteis
Por favor, note que não há entrega aos domingos e feriados.
ENTREGAS NO ESTRANGEIRO (UE):
- Valor da mercadoria até 74,99 € bruto: Custos de envio 8,90 €
- Valor da mercadoria a partir de 75,00 € bruto: Frete Grátis
Prazo de entrega: 2-8 dias úteis
Por favor, note que não há entrega aos domingos e feriados.
ENTREGAS NO EXTERIOR (FORA DA UE) PARA A EUROPA:
- Valor da mercadoria até 89,99 € bruto: Custo de envio 12,90 €
- Valor da mercadoria a partir de 90,00 € bruto: Frete Grátis
Prazo de entrega: 3-14 dias úteis
Por favor, note que não há entrega aos domingos e feriados.
Para entregas em outros países ou informações adicionais sobre possíveis impostos e taxas locais, entre em contato conosco diretamente.
Como posso rastrear o meu pedido?
Você pode acompanhar seu pedido facilmente através do sistema de rastreamento do prestador de serviços de envio. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um número de rastreamento e um link para o portal de rastreamento do respectivo prestador de serviços de envio.
- Link de rastreamento: O link no e-mail leva você diretamente ao site do prestador de serviços de envio, onde você pode verificar o status atual da sua entrega.
- Número de rastreamento: Este número permite que você acompanhe sua remessa a qualquer momento e veja onde seu pacote está localizado.
Se você tiver dúvidas sobre o rastreamento ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
Como posso contactar o serviço de atendimento ao cliente?
A forma mais simples e rápida de entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente é por telefone ou e-mail. Você pode nos contatar através de:
- Telefone: +49 (030) 364 123 80
Disponibilidade telefónica: de segunda a sexta-feira, das 11:00 às 16:00 - E-Mail: office@seinerzeit-berlin.de
A nossa equipe está à sua disposição para responder às suas perguntas e ajudá-lo com suas solicitações.